Instrucciones de eliminación de datos

Última actualización: 5 de mayo de 2026.

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales escribiendo a [email protected].

Incluye el email, número de teléfono, Facebook user ID u otro identificador relacionado con tu solicitud para que podamos localizar los datos correspondientes. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de eliminar datos.

Eliminaremos los datos o daremos una respuesta justificada en un plazo de 72 horas, salvo que debamos conservar cierta información para cumplir la ley, resolver disputas, prevenir fraude o hacer cumplir acuerdos.

Para la integración con la plataforma Meta: hemos configurado una URL de devolución de llamada de eliminación de datos en la configuración de nuestra aplicación. Cuando un usuario elimina nuestra aplicación a través de Facebook, Meta nos envía una solicitud y eliminamos los datos del usuario en un plazo de 30 días, según se requiere.

Más detalles están disponibles en nuestra Política de privacidad: https://wameup.com/privacy/es.html.