Agente de IA para WhatsApp y Telegram

Un agente que responde y cierra la venta

Trabaja con tu catálogo, agenda con el especialista, reserva una mesa — y llama a tu equipo cuando hace falta una persona.

Empieza gratis: 50 Units. Sin tarjeta.

  • Integración oficial de Meta
  • La clave del modelo es nuestra
  • Se configura sin programador

Demostración: el agente en tres escenarios — comercio, servicios, restaurante.

WhatsApp Business API Telegram Tienda Mini App Mensajes de voz Pedidos y stock Citas y mesas

Qué hace

No recita un guion: cierra el pedido

Cada acción del agente es un registro en tu base de datos: un pedido, una reserva, una unidad descontada del stock. No un resumen de lo que creyó entender.

01

Toma pedidos

Guía al cliente por tu catálogo, calcula el total, confirma la dirección y registra el pedido. El stock se descuenta al instante — hasta la variante exacta: color, talla, volumen.

02

Agenda citas

Encuentra el servicio, muestra los huecos libres de un especialista concreto y registra al cliente. Vacaciones y días libres se respetan: el tiempo ocupado nunca se ofrece.

03

Reserva mesas

Muestra las mesas libres para esa hora y ese número de comensales, toma la reserva y el pedido anticipado.

04

Entiende las notas de voz

Transcribe el audio y responde en texto o en voz. El cliente no necesita escribir — y normalmente prefiere no hacerlo.

05

Recuerda la conversación

Mantiene el hilo y los detalles del producto: el cliente puede preguntar, cambiar de idea y volver al pedido una hora después.

06

Llama a una persona

Cuando hace falta un operador humano, el agente se aparta y avisa a tu equipo por Telegram. Tras 15 minutos de silencio retoma la conversación por sí mismo.

Para quién es

Cuatro modelos de negocio, no un bot para todos

El modelo se elige al registrarse. De él dependen las pantallas del panel y lo que el agente sabe hacer: vender desde el almacén no es lo mismo que agendar con un médico.

Comercio

Tiendas, farmacias, floristerías, marketplaces.

Catálogo · pedidos · stock

Restaurantes

Reparto de comida, reserva de mesas, cafeterías, bares.

Menú · reparto · mesas

Servicios

Salones, centros médicos, gimnasios, abogados, reformas, limpieza.

Citas · especialistas

FAQ y soporte

Base de conocimiento, mesa de ayuda, documentación.

Respuestas desde tu propia base

Canales

Donde tus clientes ya escriben: WhatsApp y Telegram

No es un chatbot de botones: conversaciones, pedidos y ajustes se comparten entre canales, y quien empieza en WhatsApp y sigue en Telegram es una sola conversación para el agente.

WhatsApp Business API

La integración oficial de Meta, no un envío gris desde un teléfono. El cliente no instala nada nuevo: texto, fotos y notas de voz en el WhatsApp que ya usa.

Telegram

Dos bots: uno habla con tus clientes, el otro deja los pedidos y las citas directamente en el grupo de trabajo de tu equipo, con botones de estado.

Tienda Mini App

Una tienda dentro de Telegram: categorías, fichas de producto, carrito y pago. Para citas, calendario y elección de especialista; para restaurantes, elección de mesa.

Panel de gestión

El panel: cada pedido y cada cita, a la vista

El agente es la mitad del trabajo. La otra mitad está en el panel: editas el catálogo, gestionas pedidos, revisas la agenda y exportas informes.

Pedidos y estados

Cada pedido con sus líneas, su total y su historial: quién cambió el estado y cuándo. El estado también se cambia con un botón en Telegram.

Catálogo y variantes

Atributos del producto — color, talla, volumen — y combinaciones con su propio precio, descuento, stock y foto. Como en una tienda en línea de verdad.

Stock

Se descuenta al registrar el pedido y vuelve al cancelarlo. La reserva de un artículo para un cliente se lleva aparte del pedido.

Citas y especialistas

Horarios, vacaciones y días libres, reservas de mesa. El tiempo ocupado nunca llega a la oferta del agente.

Informes

Exporta pedidos y citas de cualquier periodo a .xlsx con un botón.

Consumo

Cuánto trabajó el agente hoy, esta semana y este mes: conversaciones y gasto en una sola tarjeta del panel.

Cómo empezar

Cuatro pasos, y el primero lleva dos minutos

01 · Registro

Creas la cuenta: organización, entidad legal, modelo de negocio. Dos minutos.

02 · Configuración

Cargas el catálogo o la lista de servicios y defines el carácter del agente en lenguaje normal. El panel trae pistas y vídeos formativos.

03 · Conexión

Conectas tu número de WhatsApp y tus bots de Telegram desde el propio panel.

04 · Lanzamiento

El agente sale a tus clientes. El plan gratuito da 50 Units para probarlo, sin límite de tiempo. Si necesitas más, recargas o eliges plan.

Precios

Empieza gratis y paga cuando lleguen las conversaciones

Los Units se gastan en la conversación: una pregunta corta cuesta menos, un chat que termina en pedido cuesta más. El saldo se ve siempre en tu panel.

Free

0 ₸

50 Units

  • Conexión: WhatsApp, Telegram
  • Gestión del catálogo, los pedidos y los chats
  • Sin tarjeta para empezar
  • Añade todos los productos y servicios que quieras
  • Un asistente de IA que te ayuda a configurar el servicio 24/7
Empezar

Pro

25 000 ₸/ mes

1 250 Units al mes

  • Todo lo de FREE + las funciones de pago del servicio
  • Añade todas las organizaciones que necesites*
  • Mejores precios en los Units adicionales
  • Ayuda para conectar tu agente de IA
Comprar

Max

50 000 ₸/ mes

10 000 Units al mes

  • Todo lo de Pro
  • Prioridad en soporte
  • Para un gran flujo de conversaciones
  • Precios aún mejores en los Units adicionales
  • Mejora continua del bot para respuestas más precisas y más ventas
Comprar

Unlim

500 000 ₸/ mes

Units sin límite

  • Cuando el volumen es impredecible
  • Todo lo de MAX
  • Configuración completa por un especialista
  • El bot personalizado para ti
  • Funciones a medida
  • Integración con tus propios sistemas
Comprar

Pay-as-you-go

¿No sabes qué plan te conviene?

  • Paga según lo que uses
  • Arma tu propio plan
  • Toma solo lo que necesitas, sin pagar funciones que no vas a usar
Configurar

* Cada organización se paga por separado: su propio plan, su propio mes de facturación y sus propios Units. No hay límite en el número de organizaciones.

Preguntas

Lo que suelen preguntar

¿Qué significa Pay-as-you-go?

No contratas un plan completo: pagas solo por lo que usas. Para que el agente empiece a responder basta con comprar Units por el importe que quieras. El agente y el panel con catálogo, pedidos, citas y chats empiezan a funcionar al instante. Las funciones de pago se activan en cualquier momento y eliges solo las que necesitas: tienda en Telegram para recibir pedidos, envíos masivos, recordatorios, albaranes, invitar a tu equipo y mucho más.

¿Qué es un Unit?

Un Unit es la unidad de consumo del agente. Los Units se descuentan según avanza la conversación: una pregunta corta cuesta menos, un chat que acaba en pedido cuesta más. El saldo está en el panel. Los Units incluidos en el plan se renuevan cada mes de facturación y los comprados aparte se gastan en segundo lugar; al final del mes de facturación caducan ambos saldos. El mes de facturación empieza el día del pago. Los Units se pueden recargar cualquier día y en cualquier cantidad: 100 Units cuestan 500 ₸, y en Pro y Max el Unit sale más barato. El pago se hace con tarjeta bancaria en la página segura del banco, y lo comprado se activa en cuanto el banco lo confirma: no se cobra nada automáticamente y no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

¿Qué incluye el plan gratuito?

Cincuenta Units para ver al agente con tus propios clientes, y el panel entero: catálogo, pedidos, citas, chats. Las funciones de pago — la tienda que acepta pedidos, los envíos masivos, los recordatorios, los albaranes, la invitación de empleados — se abren con un plan o se compran por separado. El plan gratuito no tiene límite de tiempo. Sin tarjeta y sin cobros automáticos. Cuando se acaban los Units el agente se detiene, no te factura: tus datos siguen donde están y nunca eliminamos una cuenta.

¿Necesito un programador?

No. Conectar WhatsApp y Telegram, cargar el catálogo y ajustar el agente a tu negocio no requiere programación: los ajustes se entienden solos y llevan pistas y vídeos formativos al lado.

¿Necesito mi propia clave de OpenAI?

No. La clave del modelo de lenguaje es nuestra: ya va incluida en el plan.

¿El cliente tiene que instalar algo?

No. Escribe en el mismo WhatsApp o Telegram que ya usa. La integración de WhatsApp es oficial, vía Business API de Meta.

¿Y si un cliente pide hablar con una persona?

El agente pasa el chat a un responsable con educación. El aviso llega al panel de administración y al grupo de Telegram de tu equipo, y un responsable puede tomar la conversación desde el propio panel.

Contacto

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