Тапсырыс қабылдайды
Клиентті каталогыңыз бойынша жүргізеді, соманы есептейді, мекенжайды нақтылайды және тапсырысты рәсімдейді. Қалдық бірден есептен шығады — нақты нұсқасына дейін: түсі, өлшемі, көлемі.
WhatsApp пен Telegram үшін ЖИ-агент
Каталогыңыз бойынша хат-хабар жүргізеді, маманға жазады, үстел брондайды — және адам керек болғанда командаңызды шақырады.
Тегін бастау: 50 Units. Карта қажет емес.
Демонстрация: агент үш режимде хат-хабар жүргізеді — сауда, қызметтер, мейрамхана.
Агент не істейді
Агенттің әрбір әрекеті — базаңыздағы жазба: тапсырыс, брон, есептен шыққан қалдық. Ол «түсінгендей болған» нәрсені қайталап айтпайды.
Клиентті каталогыңыз бойынша жүргізеді, соманы есептейді, мекенжайды нақтылайды және тапсырысты рәсімдейді. Қалдық бірден есептен шығады — нақты нұсқасына дейін: түсі, өлшемі, көлемі.
Қызметті таңдайды, нақты шебердің бос уақытын көрсетеді және клиентті жазады. Демалыстар мен бос күндер ескеріледі — бос емес уақытты агент ұсынбайды.
Қажет уақыт пен қонақ санына сай бос үстелдерді көрсетеді, брон мен тағамға алдын ала тапсырысты қабылдайды.
Аудионы мәтінге түсіреді және мәтінмен немесе дауыспен жауап береді. Клиентке теру қажет емес — көбіне ол соны қаламайды да.
Хат-хабар контексті мен тауар деректерін сақтайды: клиент бір сағаттан кейін оралып, нақтылап немесе ойын өзгертіп үлгереді.
Тірі оператор керек болғанда, агент шетке шығып, командаңызға Telegram-да жазады. 15 минут тыныштықтан кейін өзі қайта оралады.
Кімге қолайлы
Тіркелу кезінде өзіңізге қолайлы бизнес-модельді таңдаңыз. Тіркелгеннен кейін басқару панелінде дайын баптаулар мен үлгілер пайда болады — оларды кез келген уақытта өзгертуге болады.
Дүкендер, дәріханалар, гүл дүкендері, маркетплейстер.
Каталог · тапсырыстар · қоймаТағам жеткізу, үстел брондау, кофеханалар, бар.
Мәзір · жеткізу · брондарСалондар, медорталықтар, фитнес, заңгерлер, жөндеу, тазалау.
Жазбалар · мамандарБілім базасы, қолдау қызметі, құжаттама.
Базаңыз бойынша жауаптарАрналар
Бір бот екі арнада да мыңдаған клиентіңізге жауап береді.
Meta-ның ресми интеграциясы тегін — ресми WhatsApp Business API қосу үшін қарапайым нұсқаулық. Бұғаттану қаупі жоғары «сұр» схемалар емес. Клиентке жаңа қолданба орнатудың қажеті жоқ: мәтін, фото және дауыстық сол WhatsApp-та, бәрі баптаулы тұр.
Telegram-ның барлық озық мүмкіндіктерін аласыз: сатушы-ботты қосасыз және командаңыз тапсырыстарды өңдейтін жұмыс топтарын құрасыз.
Telegram ішіндегі жеке дүкен: санаттар, тауар карточкалары, себет, рәсімдеу. Жазба үшін — күнтізбе мен шебер таңдау, мейрамхана үшін — үстел брондау. Артық төлемсіз.
Басқару панелі
Агент — жұмыстың жартысы. Екінші жартысы панельде: онда каталогты өзгертесіз, тапсырыстарды жүргізесіз, кестені қарайсыз және есептерді түсіресіз.
Әрбір тапсырыс құрамымен, сомасымен және тарихымен: кім қашан статус ауыстырғаны. Статусты Telegram-дағы батырмамен де ауыстыруға болады.
Тауар сипаттамалары — түсі, өлшемі, көлемі — және өз бағасы, жеңілдігі, қалдығы мен фотосы бар комбинациялар. Әдеттегі интернет-дүкендей.
Қалдық тапсырыс кезінде есептен шығады, бас тартқанда қайтарылады. Клиентке тауарды резервке қою — тапсырыстан бөлек.
Шеберлердің кестесі, демалыстар мен бос күндер, үстел брондары. Бос емес уақыт агенттің ұсынысына түспейді.
Кез келген кезеңдегі тапсырыстар мен жазбаларды .xlsx форматында түсіру — бір батырмамен.
Агенттің күніне, аптасына және айына қанша жұмыс істегені: диалогтар мен шығын — басты беттегі бір карточкада.
Қалай бастау керек
Аккаунт жасайсыз: ұйым, заңды тұлға, бизнес-модель. Бірнеше минут.
Каталогты немесе қызметтер тізімін толтырасыз және агенттің мінезін кәдімгі мәтінмен бересіз. Панельде — кеңестер мен оқыту бейнелері.
WhatsApp нөмірі мен Telegram боттарын тікелей панельден қосасыз.
Агент клиенттерге шығады. Тегін тарифте танысу үшін 50 Units беріледі.
Тарифтер
Units хат-хабарға жұмсалады: қысқа сұрақ азырақ тұрады, тапсырысты рәсімдеумен бірге жүрген әңгіме — көбірек. Қалдық панельде әрдайым көрінеді.
0 ₸
50 Units
25 000 ₸/ ай
Айына 1 250 Units
50 000 ₸/ ай
Айына 10 000 Units
500 000 ₸/ ай
Units шектеусіз
Қай тариф келетінін білмейсіз бе?
* Әр ұйым бөлек төленеді: оның өз тарифі, өз есептік айы және өз Units көлемі болады. Ал ұйым санына шектеу жоқ.
Сұрақтар
Сіз тарифті толығымен алмайсыз, тек пайдаланған нәрсеңіз үшін ғана төлейсіз. Агент жауап бере бастауы үшін кез келген сомаға Units сатып алу жеткілікті. Агент пен каталог, тапсырыстар, жазбалар және чаттар бар панель бірден жұмыс істей бастайды. Ақылы функцияларды кез келген уақытта қосуға болады, тек өзіңізге қажеттілерін таңдаңыз: Telegram-да тапсырыс қабылдайтын витрина, тарату хабарламалары, еске салулар, жүкқұжаттар, қызметкерлерді шақыру және тағы басқалар.
Unit — агенттің шығын бірлігі. Units хат-хабар барысында есептен шығады: қысқа сұрақ азырақ тұрады, тапсырысты рәсімдеумен бірге жүрген әңгіме — көбірек. Ағымдағы қалдық басты беттегі панельде көрінеді. Тарифке кіретін Units әр есептік айда жаңарады, қосымша сатып алынғаны екінші кезекте жұмсалады, ал есептік ай соңында екі қалдық та жанып кетеді. Есептік ай төлем жасалған күннен басталады. Units-ті кез келген күні және кез келген көлемде сатып алуға болады: 100 Units — 500 ₸, ал Pro мен Max-та Unit арзанырақ. Төлем банктің қорғалған бетінде банк картасымен жасалады, сатып алынғаны банк растаған бойда қосылады: автоматты есептен шығару жоқ, карта деректерін біз көрмейміз және сақтамаймыз.
Агентті нақты клиенттеріңізбен сынап көру үшін 50 Units — және панель толығымен: каталог, тапсырыстар, жазбалар, чаттар. Тегін тарифтің мерзімі шектелмеген. Карта қажет емес, автоматты есептен шығару жоқ. Units таусылса — агент тоқтайды, шот ұсынбайды, деректер орнында қалады. Ақылы функциялар — тапсырыс қабылдайтын витрина, тарату хабарламалары, еске салулар, жүкқұжаттар, қызметкерлерді шақыру — тарифпен ашылады немесе бөлек сатып алынады.
Жоқ. WhatsApp пен Telegram арналарын қосу, каталогты толтыру және агентті бизнесіңізге баптау бағдарламалау дағдыларынсыз жасалады: барлық баптаулар түсінікті, қасында кеңестер мен оқыту бейнелері бар.
Жоқ.
Жоқ. Ол өзінде бұрыннан бар WhatsApp немесе Telegram арқылы жазады. WhatsApp интеграциясы ресми, Meta-ның Business API арқылы.
Агент чатты сыпайы түрде менеджерге ауыстырады. Хабарлама басқару панеліне және Telegram жұмыс тобына келеді, ал менеджер әңгімені агенттен тікелей жеке кабинетте өз қолына ала алады.
Бізге сенеді
Байланыс
Бізге хабарласу арқылы сіз сұрауыңыздың дербес деректерді өңдеу саясатына сәйкес өңделуіне келісесіз. Сервис шарттары жария офертада сипатталған. WhatsApp-қа жазу арқылы сіз сұрауыңыз бойынша жауаптарды WhatsApp-та алуға келісесіз.