WhatsApp пен Telegram үшін ЖИ-агент

Агент клиенттерге жауап береді және тапсырыс рәсімдейді

Каталогыңыз бойынша хат-хабар жүргізеді, маманға жазады, үстел брондайды — және адам керек болғанда командаңызды шақырады.

Тегін бастау: 50 Units. Карта қажет емес.

  • Meta-ның ресми интеграциясы
  • Тіл моделінің кілті — біздікі
  • Бағдарламашысыз бапталады

Демонстрация: агент үш режимде хат-хабар жүргізеді — сауда, қызметтер, мейрамхана.

WhatsApp Business API Telegram Mini App витринасы Дауыстық хабарлар Тапсырыстар мен қойма Жазбалар мен брондар

Агент не істейді

Скрипт бойынша жауап бермейді, әңгімені тапсырысқа дейін жеткізеді

Агенттің әрбір әрекеті — базаңыздағы жазба: тапсырыс, брон, есептен шыққан қалдық. Ол «түсінгендей болған» нәрсені қайталап айтпайды.

01

Тапсырыс қабылдайды

Клиентті каталогыңыз бойынша жүргізеді, соманы есептейді, мекенжайды нақтылайды және тапсырысты рәсімдейді. Қалдық бірден есептен шығады — нақты нұсқасына дейін: түсі, өлшемі, көлемі.

02

Маманға жазады

Қызметті таңдайды, нақты шебердің бос уақытын көрсетеді және клиентті жазады. Демалыстар мен бос күндер ескеріледі — бос емес уақытты агент ұсынбайды.

03

Үстел брондайды

Қажет уақыт пен қонақ санына сай бос үстелдерді көрсетеді, брон мен тағамға алдын ала тапсырысты қабылдайды.

04

Дауыстық хабарды түсінеді

Аудионы мәтінге түсіреді және мәтінмен немесе дауыспен жауап береді. Клиентке теру қажет емес — көбіне ол соны қаламайды да.

05

Әңгімені есінде сақтайды

Хат-хабар контексті мен тауар деректерін сақтайды: клиент бір сағаттан кейін оралып, нақтылап немесе ойын өзгертіп үлгереді.

06

Адамды шақырады

Тірі оператор керек болғанда, агент шетке шығып, командаңызға Telegram-да жазады. 15 минут тыныштықтан кейін өзі қайта оралады.

Кімге қолайлы

Таңдауға төрт бизнес-модель ұсынамыз

Тіркелу кезінде өзіңізге қолайлы бизнес-модельді таңдаңыз. Тіркелгеннен кейін басқару панелінде дайын баптаулар мен үлгілер пайда болады — оларды кез келген уақытта өзгертуге болады.

Сауда

Дүкендер, дәріханалар, гүл дүкендері, маркетплейстер.

Каталог · тапсырыстар · қойма

Мейрамханалар

Тағам жеткізу, үстел брондау, кофеханалар, бар.

Мәзір · жеткізу · брондар

Қызметтер

Салондар, медорталықтар, фитнес, заңгерлер, жөндеу, тазалау.

Жазбалар · мамандар

Жиі қойылатын сұрақтар мен қолдау

Білім базасы, қолдау қызметі, құжаттама.

Базаңыз бойынша жауаптар

Арналар

Тіркелгеннен кейін ботты WhatsApp пен Telegram-да бір мезгілде баптай аласыз

Бір бот екі арнада да мыңдаған клиентіңізге жауап береді.

WhatsApp Business API

Meta-ның ресми интеграциясы тегін — ресми WhatsApp Business API қосу үшін қарапайым нұсқаулық. Бұғаттану қаупі жоғары «сұр» схемалар емес. Клиентке жаңа қолданба орнатудың қажеті жоқ: мәтін, фото және дауыстық сол WhatsApp-та, бәрі баптаулы тұр.

Telegram

Telegram-ның барлық озық мүмкіндіктерін аласыз: сатушы-ботты қосасыз және командаңыз тапсырыстарды өңдейтін жұмыс топтарын құрасыз.

Өз интернет-дүкеніңіз

Telegram ішіндегі жеке дүкен: санаттар, тауар карточкалары, себет, рәсімдеу. Жазба үшін — күнтізбе мен шебер таңдау, мейрамхана үшін — үстел брондау. Артық төлемсіз.

Басқару панелі

Панель: әрбір тапсырыс пен әрбір жазба көрінеді

Агент — жұмыстың жартысы. Екінші жартысы панельде: онда каталогты өзгертесіз, тапсырыстарды жүргізесіз, кестені қарайсыз және есептерді түсіресіз.

Тапсырыстар мен статустар

Әрбір тапсырыс құрамымен, сомасымен және тарихымен: кім қашан статус ауыстырғаны. Статусты Telegram-дағы батырмамен де ауыстыруға болады.

Каталог пен нұсқалар

Тауар сипаттамалары — түсі, өлшемі, көлемі — және өз бағасы, жеңілдігі, қалдығы мен фотосы бар комбинациялар. Әдеттегі интернет-дүкендей.

Қойма

Қалдық тапсырыс кезінде есептен шығады, бас тартқанда қайтарылады. Клиентке тауарды резервке қою — тапсырыстан бөлек.

Жазбалар мен мамандар

Шеберлердің кестесі, демалыстар мен бос күндер, үстел брондары. Бос емес уақыт агенттің ұсынысына түспейді.

Есептер

Кез келген кезеңдегі тапсырыстар мен жазбаларды .xlsx форматында түсіру — бір батырмамен.

Шығын

Агенттің күніне, аптасына және айына қанша жұмыс істегені: диалогтар мен шығын — басты беттегі бір карточкада.

Қалай бастау керек

Төрт қадам, біріншісі бірнеше минутты алады

01 · Тіркелу

Аккаунт жасайсыз: ұйым, заңды тұлға, бизнес-модель. Бірнеше минут.

02 · Баптау

Каталогты немесе қызметтер тізімін толтырасыз және агенттің мінезін кәдімгі мәтінмен бересіз. Панельде — кеңестер мен оқыту бейнелері.

03 · Қосу

WhatsApp нөмірі мен Telegram боттарын тікелей панельден қосасыз.

04 · Іске қосу

Агент клиенттерге шығады. Тегін тарифте танысу үшін 50 Units беріледі.

Тарифтер

Тегін бастаңыз, диалогтар жүре бастағанда төлейсіз

Units хат-хабарға жұмсалады: қысқа сұрақ азырақ тұрады, тапсырысты рәсімдеумен бірге жүрген әңгіме — көбірек. Қалдық панельде әрдайым көрінеді.

Free

0 ₸

50 Units

  • Қосылу: WhatsApp, Telegram
  • Каталогты, тапсырыстарды және чаттарды басқару
  • Төлем картасын байланыстырудың қажеті жоқ
  • Шектеусіз тауар мен қызмет қосыңыз
  • Сервисті баптауға ЖИ-ассистенттің тәулік бойы көмегі
Бастау

Pro

25 000 ₸/ ай

Айына 1 250 Units

  • FREE тарифіндегінің бәрі + сервистің ақылы функциялары
  • Шектеусіз ұйым қосыңыз*
  • Қосымша Units сатып алуға тиімді баға
  • ЖИ-агентті қосуға көмек
Сатып алу

Max

50 000 ₸/ ай

Айына 10 000 Units

  • Pro тарифіндегінің бәрі
  • Қолдауда басымдық
  • Хат-хабардың үлкен ағымына арналған
  • Қосымша Units сатып алуға одан да тиімді баға
  • Дәлірек жауап пен жақсы сатылым үшін боттың үздіксіз жаңаруы
Сатып алу

Unlim

500 000 ₸/ ай

Units шектеусіз

  • Көлем болжанбайтын кезде
  • MAX тарифіндегінің бәрі
  • Маманның толық баптауы
  • Ботты жеке сізге бейімдеу
  • Жеке функционал қосу
  • Сіздің сервистеріңізбен синхрондау
Сатып алу

Pay-as-you-go

Қай тариф келетінін білмейсіз бе?

  • Пайдаланғаныңызға қарай төлейсіз
  • Өз жоспарыңызды өзіңіз жинайсыз
  • Керексіз функцияларға артық төлемей, тек қажеттісін аласыз
Жинау

* Әр ұйым бөлек төленеді: оның өз тарифі, өз есептік айы және өз Units көлемі болады. Ал ұйым санына шектеу жоқ.

Сұрақтар

Жиі қойылатын сұрақтар

Pay-as-you-go деген не?

Сіз тарифті толығымен алмайсыз, тек пайдаланған нәрсеңіз үшін ғана төлейсіз. Агент жауап бере бастауы үшін кез келген сомаға Units сатып алу жеткілікті. Агент пен каталог, тапсырыстар, жазбалар және чаттар бар панель бірден жұмыс істей бастайды. Ақылы функцияларды кез келген уақытта қосуға болады, тек өзіңізге қажеттілерін таңдаңыз: Telegram-да тапсырыс қабылдайтын витрина, тарату хабарламалары, еске салулар, жүкқұжаттар, қызметкерлерді шақыру және тағы басқалар.

Unit деген не?

Unit — агенттің шығын бірлігі. Units хат-хабар барысында есептен шығады: қысқа сұрақ азырақ тұрады, тапсырысты рәсімдеумен бірге жүрген әңгіме — көбірек. Ағымдағы қалдық басты беттегі панельде көрінеді. Тарифке кіретін Units әр есептік айда жаңарады, қосымша сатып алынғаны екінші кезекте жұмсалады, ал есептік ай соңында екі қалдық та жанып кетеді. Есептік ай төлем жасалған күннен басталады. Units-ті кез келген күні және кез келген көлемде сатып алуға болады: 100 Units — 500 ₸, ал Pro мен Max-та Unit арзанырақ. Төлем банктің қорғалған бетінде банк картасымен жасалады, сатып алынғаны банк растаған бойда қосылады: автоматты есептен шығару жоқ, карта деректерін біз көрмейміз және сақтамаймыз.

Тегін тарифке не кіреді?

Агентті нақты клиенттеріңізбен сынап көру үшін 50 Units — және панель толығымен: каталог, тапсырыстар, жазбалар, чаттар. Тегін тарифтің мерзімі шектелмеген. Карта қажет емес, автоматты есептен шығару жоқ. Units таусылса — агент тоқтайды, шот ұсынбайды, деректер орнында қалады. Ақылы функциялар — тапсырыс қабылдайтын витрина, тарату хабарламалары, еске салулар, жүкқұжаттар, қызметкерлерді шақыру — тарифпен ашылады немесе бөлек сатып алынады.

Бағдарламашы керек пе?

Жоқ. WhatsApp пен Telegram арналарын қосу, каталогты толтыру және агентті бизнесіңізге баптау бағдарламалау дағдыларынсыз жасалады: барлық баптаулар түсінікті, қасында кеңестер мен оқыту бейнелері бар.

Өз OpenAI кілтім немесе басқа провайдер керек пе?

Жоқ.

Клиентке қолданба орнату керек пе?

Жоқ. Ол өзінде бұрыннан бар WhatsApp немесе Telegram арқылы жазады. WhatsApp интеграциясы ресми, Meta-ның Business API арқылы.

Клиент тірі адаммен сөйлескісі келсе ше?

Агент чатты сыпайы түрде менеджерге ауыстырады. Хабарлама басқару панеліне және Telegram жұмыс тобына келеді, ал менеджер әңгімені агенттен тікелей жеке кабинетте өз қолына ала алады.

Байланыс

Сұрағыңыз бар ма? Хат жазғаннан гөрі мессенджерге жазыңыз — жылдамырақ

info@wameup.com WhatsApp-қа жазу Telegram-ға жазу

Бізге хабарласу арқылы сіз сұрауыңыздың дербес деректерді өңдеу саясатына сәйкес өңделуіне келісесіз. Сервис шарттары жария офертада сипатталған. WhatsApp-қа жазу арқылы сіз сұрауыңыз бойынша жауаптарды WhatsApp-та алуға келісесіз.