Деректерді жою нұсқаулығы
Жаңарту күні: 2026 жылғы 19 қазан.
Нұсқаулықты WameUp сервисінің операторы — ЖК WameUp (ЖСН 861113402404) береді. WameUp — бизнес өзінің WhatsApp Business, Telegram арналарына және интернет-дүкеніне қосатын ЖИ-агент.
Жоюды қалай сұрауға болады
info@wameup.com мекенжайына «Деректерді жою туралы сұрау» тақырыбымен жазыңыз. Деректеріңізге байланысты email, телефон немесе WhatsApp нөмірін, Telegram-дағы пайдаланушы атын немесе басқа сәйкестендіргішті, ал бизнеспен хат алмассаңыз — оның атауын көрсетіңіз. Жоюдан бұрын жеке басыңызды растауды сұрауымыз мүмкін, сұрау орындалғанда хатпен жауап береміз.
Егер сізде WameUp аккаунты болса
Егер сіз WameUp-та жұмыс істейтін ұйымның иесі немесе қызметкері болсаңыз, деректеріңізді сұрау түскен сәттен бастап он бес жұмыс күні ішінде жоямыз (Саясаттың 7-бөлімі).
Егер сіз WameUp-та жұмыс істейтін бизнеске жазсаңыз
Хат алмасуыңыз сол бизнеске тиесілі: WameUp оны бизнестің тапсырмасы бойынша өңдейді. Сұрауды бизнестің өзіне немесе бізге жіберуге болады. Біз оны бір жұмыс күні ішінде бизнеске береміз, ал оның тапсырмасы бойынша деректер бес жұмыс күні ішінде жойылады. Келісімді кері қайтарып алғаннан кейін өңдеу он бес жұмыс күнінен кешіктірілмей тоқтатылады (Саясаттың 10-бөлімі).
Бұл WhatsApp Business Platform арқылы Meta-дан алынған деректерге де қатысты: аты, телефон нөмірі, чат сәйкестендіргіші және хабарламалар мәтіні.
WameUp-қа Facebook арқылы кіру жоқ, сондықтан WameUp Facebook-тің «Қолданбалар мен сайттар» баптауларында көрінбейді. Деректерді жою үшін жоғарыда сипатталғандай пошта арқылы сұрау жіберіңіз.
Нені сақтауымыз мүмкін
Тек заң талап ететінді: бухгалтерлік және салық мәліметтерін — бес жыл, және жабылмаған тапсырысты немесе міндеттемені орындауға қажетті деректерді. Бұл деректерді өзге өңдеу бұғатталады. Сақтық көшірмелер 30 күнтізбелік күннен аспайтын мерзімде жойылады.
Толық шарттар — Дербес деректерді өңдеу саясатында: https://wameup.com/privacy/kk. Бұл бет пен Саясат арасында алшақтық болса, Саясат қолданылады.