ИИ-агент для WhatsApp и Telegram

Агент отвечает клиентам и оформляет заказы

Ведёт переписку по вашему каталогу, записывает к специалисту, бронирует стол — и зовёт вашу команду, когда нужен человек.

Начать бесплатно

Бесплатный старт: 50 Unit. Карта не нужна.

  • Официальная интеграция Meta
  • Ключ языковой модели — наш
  • Настраивается без программиста
WhatsApp Business API Telegram Интернет-магазин Голосовые сообщения Заказы и склад Записи и брони

Что делает агент

Не отвечает по скрипту, а доводит разговор до заказа

Каждое действие агента — это запись в вашей базе: заказ, бронь, списанный остаток. Не пересказ того, что он «вроде бы понял».

01

Принимает заказы

Ведёт клиента по вашему каталогу, считает сумму, уточняет адрес и оформляет заказ. Остаток списывается сразу — вплоть до конкретного варианта: цвета, размера, объёма.

02

Записывает к специалисту

Подбирает услугу, показывает свободные окна конкретного мастера и записывает клиента. Отпуска и отгулы учитываются — занятое время агент не предложит.

03

Бронирует столики

Показывает свободные столы на нужное время и число гостей, принимает бронь и предзаказ блюд.

04

Понимает голосовые

Расшифровывает аудио и отвечает текстом или голосом. Клиенту не нужно печатать — а он чаще всего и не хочет.

05

Помнит разговор

Держит контекст переписки и товарные детали: клиент может уточнить, передумать и вернуться к заказу через час.

06

Зовёт человека

Когда нужен живой оператор, агент отходит в сторону и пишет вашей команде в Telegram. Через 15 минут тишины возвращается сам.

Кому подходит

Мы поддерживаем четыре бизнес-модели на выбор

При регистрации выберите подходящую для вас модель бизнеса. После регистрации в административной панели у вас появятся готовые преднастройки и шаблоны, которые можете отредактировать в любое время.

Торговля

Магазины, аптеки, цветочные, маркетплейсы.

Каталог · заказы · склад

Рестораны

Доставка еды, бронирование столов, кофейни, бары.

Меню · доставка · брони

Услуги

Салоны, медцентры, фитнес, юристы, ремонт, клининг.

Записи · специалисты

FAQ и поддержка

База знаний, служба поддержки, документация.

Ответы по вашей базе

Каналы

После регистрации вы сможете настроить бота на WhatsApp и Telegram одновременно

Один бот будет отвечать на обоих каналах тысячам ваших клиентов.

WhatsApp Business API

Официальная интеграция Meta бесплатно — простая инструкция для подключения официального WhatsApp Business API. Не «серые» схемы подключения, где высокая вероятность банов и блокировок. Клиенту не нужно ставить новое приложение: текст, фото и голосовые в том же WhatsApp, всё уже настроено.

Telegram

Вы получите все передовые возможности Telegram: подключите бота-продавца и создадите рабочие группы, в которых ваша команда обрабатывает заказы.

Свой интернет-магазин

Собственный магазин внутри Telegram: категории, карточки товаров, корзина, оформление. Для записи — календарь и выбор мастера, для ресторана — бронирование столиков. Без переплаты.

Панель управления

Панель: видно каждый заказ и каждую запись

Заказы и статусы

Каждый заказ с составом, суммой и историей: кто и когда менял статус. Статус можно поменять и кнопкой в Telegram.

Каталог и варианты

Характеристики товара — цвет, размер, объём — и комбинации со своей ценой, скидкой, остатком и фото. Как в обычном интернет-магазине.

Склад

Остаток списывается при заказе и возвращается при отмене. Резерв товара под клиента — отдельно от заказа.

Записи и специалисты

Расписание мастеров, отпуска и отгулы, брони столов. Занятое время не попадает в предложение агента.

Отчёты

Выгрузка заказов и записей за любой период в .xlsx — одной кнопкой.

Расход

Сколько агент отработал за день, неделю и месяц: диалоги и расход — в одной карточке на главной.

Как начать

Четыре шага, и первый занимает пару минут

01 · Регистрация

Создаёте аккаунт: организация, юридическое лицо, бизнес-модель. Пара минут.

02 · Настройка

Наполняете каталог или список услуг и задаёте характер агента обычным текстом. В панели — подсказки и обучающие видео.

03 · Подключение

Подключаете номер WhatsApp и ботов Telegram прямо из панели.

04 · Запуск

Агент выходит к клиентам. Для старта у вас 50 бесплатных Unit, дальше — пополнение от 1 000 ₸.

Цены

Pay-as-you-go: платите столько, сколько планируете потратить

Ни абонентской платы, ни тарифов, ни ежемесячных платежей — все функции открыты сразу. Пополняете баланс Unit от 1 000 ₸ и тратите по мере работы. Unit не сгорают, а чем больше пополнение, тем дешевле каждый Unit. На старте — 50 Unit бесплатно.

Пример пополнения на сумму:

25 000 ₸

5 000 Unit

Хватит примерно на любое из:

  • ≈ 4 000 ответов агента
  • ≈ 10 000 сообщений рассылки
  • ≈ 5 000 броней столиков
  • ≈ 5 000 уведомлений клиентам
  • ≈ 2 500 отправок накладных
  • ≈ 8 млн ₸ продаж на кассе

Пример пополнения на сумму:

50 000 ₸

12 500 Unit

Хватит примерно на любое из:

  • ≈ 10 000 ответов агента
  • ≈ 25 000 сообщений рассылки
  • ≈ 12 500 броней столиков
  • ≈ 12 500 уведомлений клиентам
  • ≈ 6 000 отправок накладных
  • ≈ 20 млн ₸ продаж на кассе

Пример пополнения на сумму:

100 000 ₸

33 333 Unit

Хватит примерно на любое из:

  • ≈ 27 000 ответов агента
  • ≈ 66 000 сообщений рассылки
  • ≈ 33 000 броней столиков
  • ≈ 33 000 уведомлений клиентам
  • ≈ 16 500 отправок накладных
  • ≈ 55 млн ₸ продаж на кассе

Это примеры, а не пакеты: пополнить можно на любую сумму от 1 000 ₸. Каждая строка — если весь баланс уйдёт на что-то одно; расход агента зависит от длины разговора, поэтому цифры примерные. Баланс Unit — один на все организации аккаунта.

Начать бесплатно

Вопросы

Что обычно спрашивают

Как устроена оплата?

Мы работаем по системе pay-as-you-go: никакой абонентской платы и ежемесячных платежей — вы платите столько, сколько потратили. Баланс Unit пополняется банковской картой в панели на любую сумму от 1 000 ₸, и чем больше пополнение, тем дешевле Unit. Unit начисляются сразу после подтверждения банком и не сгорают. Все функции открыты с первого дня, автосписаний нет: кончатся Unit — агент остановится, а не выставит счёт.

Что такое Unit?

Unit — единица расхода. Unit тратятся на ответы агента — короткий вопрос стоит меньше, разговор с оформлением заказа больше, — а ещё на заказы через интернет-магазин, рассылки, уведомления клиентам и отправку накладных. Остаток всегда виден в панели. Баланс один на все ваши организации; ненужные Unit можно перевести другу.

Можно попробовать бесплатно?

Да. При регистрации вы получаете 50 Unit — хватит, чтобы посмотреть агента на своих же клиентах, — и панель целиком: каталог, заказы, записи, чаты. Карта не нужна. Организация, которую ни разу не пополняли, удаляется через 14 дней — за три дня до этого мы предупредим.

Нужен ли программист?

Нет. Подключение каналов WhatsApp и Telegram, наполнение каталога и настройка агента под ваш бизнес делаются без навыков программирования: все настройки интуитивно понятны, рядом подсказки и обучающие видеоролики.

Нужен свой ключ OpenAI или другого провайдера?

Нет.

Клиенту нужно ставить приложение?

Нет. Он пишет в тот же WhatsApp или Telegram, что у него уже есть. Интеграция WhatsApp официальная, через Business API от Meta.

А если клиент попросит связать его с человеком?

Агент вежливо переведёт чат на менеджера. Уведомление придёт в административную панель и в рабочую группу Telegram, а менеджер сможет перехватить разговор у агента прямо в личном кабинете.

Контакты

Вопрос быстрее письма — напишите в мессенджер

info@wameup.com Написать в WhatsApp Написать в Telegram

Обращаясь к нам, вы соглашаетесь на обработку запроса в соответствии с политикой обработки персональных данных. Условия сервиса описаны в публичной оферте. Написав нам в WhatsApp, вы соглашаетесь получать в WhatsApp ответы по вашему обращению.